Política de privacidad
En cocinafuente tratamos tus datos personales con la finalidad de gestionar los pedidos, atender consultas y cumplir con las obligaciones legales aplicables. Aquí explicamos qué datos recogemos y cómo los utilizamos.
Responsable del tratamiento
Cocinafuente S.A., con domicilio en Calle San Francisco 75, 44579 Foz-Calanda, España, e inscrita como S.A. con el número ES60174155. Para cualquier cuestión relacionada con privacidad puedes escribir a [email protected] o llamar al +34 640 55 56 53.
Datos que recogemos
- Datos identificativos y de contacto: nombre, dirección de entrega, correo electrónico y teléfono.
- Datos del pedido: productos adquiridos, importes, método de pago y estado del envío.
- Datos de navegación necesarios para el funcionamiento de la tienda y la seguridad del servicio.
Finalidad y base legal
- Gestionar la compra, el pago y la entrega del pedido, sobre la base de la ejecución del contrato.
- Atender consultas y solicitudes de garantía o devolución, sobre la base del interés legítimo y el cumplimiento de obligaciones legales.
- Cumplir con las obligaciones fiscales, contables y de consumo que nos corresponden.
Conservación de los datos
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para prestar el servicio y, después, durante los plazos legalmente previstos para atender posibles responsabilidades derivadas de la compra.
Destinatarios
Para completar el pedido, algunos datos pueden comunicarse a proveedores que prestan servicios necesarios: transporte (DHL) y procesamiento de pagos (Relay). No cedemos datos a terceros con fines comerciales ajenos a la tienda.
Derechos
Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación, la oposición y la portabilidad de tus datos escribiendo a [email protected]. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos.
Si nos escribes para ejercer tus derechos, indica claramente tu solicitud y adjunta la información necesaria para identificarte. Te responderemos en los plazos previstos por la normativa.