Pago y facturación
Comprar en cocinafuente es sencillo: eliges los productos, revisas el carrito y completas el pago a través del proveedor disponible en la tienda.
Cómo se realiza el pago
1. Confirma el carrito
Revisa los artículos, las unidades y la dirección de entrega antes de continuar.
2. Elige el método de pago
El pago se procesa con Relay, el proveedor de pago disponible al finalizar la compra.
3. Recibe tu pedido
Tras confirmar el pago, recibirás un correo con los datos del pedido y el seguimiento del envío.
Preguntas sobre el pago
¿Es seguro pagar en cocinafuente?
Sí. El pago se gestiona a través de Relay, con la confirmación correspondiente una vez finalizada la transacción. No almacenamos datos de tarjeta en la tienda.
¿Puedo solicitar factura?
Sí. Escríbenos a [email protected] indicando el número de pedido y los datos de facturación que necesites.
¿Qué hago si el pago no se completa?
Si el proceso se interrumpe, puedes volver a intentarlo. Si el importe se ha cargado pero no ves tu pedido confirmado, contáctanos con el justificante.
Los precios del catálogo se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables. Los gastos de envío se calculan en el proceso de compra.